Il nuovo look del sito di Facebook non ha ricevuto l'accoglienza che, probabilmente, i progettisti si aspettavano. Da più parti il nuovo formato del social network è stato definito confuso, sgradevole e non in grado di soddisfare le aspettative.
La votazione on-line, avviata da Radio 1, ha portato a un indice di "sgradimento" incredibilmente alto. Non a caso le modifiche all'interfaccia hanno avuto come conseguenza, nel frattempo, un consistente incremento delle presenze negli ambienti rivali, primo tra tutti Twitter.
Tra i commenti più duri, troviamo le parole “rubbish” (materiale di scarto), “garbage” (spazzatura), filth (porcheria), dirtiness (sporcizia). Tra le funzioni più criticate, il trasferimento delle foto e dei video in background, mescolate con avvisi commerciali. Diversi utenti hanno dichiarato espressamente che avrebbero chiuso l'account per trasferirsi su Twitter.
In risposta un portavoce di Facebook ha invece dichiarato che la nuova interfaccia è un passo avanti nella continua evoluzione del sito ed è stata attentamente progettata per poter filtrare e distribuire contenuti, aggiornamenti, foto, video, note. A testimonianza della bontà del processo ha riferito che all'inizio della settimana le iscrizioni raggiungevano la cifra di 175 milioni di utenti.
Ha però aggiunto che il gruppo di progettazione è attento ai suggerimenti, alle critiche e ai commenti inviati direttamente all'azienda o distribuiti sui vari blog. A parziale conferma della tendenza non proprio favorevole ha incoraggiato le persone ad essere costruttive e ad inviare feedback dettagliati sull'uso e su possibili miglioramenti.
Fonte CRN
