LA FT2 che ho comprato mi ha molto soddisfatto in condizioni "di asciutto" e anche nei primi approcci allo snorkeling ho potuto constatare facilità d'uso in acqua ed ottima visibilità del display che rende facile inquadrate e scattare ottime foto, anche i colori sono notevoli e fedeli all'originale. Sarebbe tutto perfetto se non per un piccolo particolare....
Dopo nemmeno una settimana però la macchina ha imbarcato acqua senza motivo e nonostante avessi applicato alla lettera tutte le istruzioni per l'utilizzo subacqueo. Risutato? 5 giorni di snorkeling e addio ft2!
In assistenza dopo quasi un mese me l'hanno restituita rotta dicendo che non c'è niente da fare perchè entrandoci l'acqua di mare si è danneggiata irreparabilmente e la garanzia non copre i danni da "allagamento".
Mi chiedo se sia accettabile secondo voi questo trattamento....
mentre ho fatto reclamo e sono 2 mesi che sono in attesa di essere contattata dal "responsabile" che deve esaminare il mio caso ho voluto avvisarvi di quello a cui potreste andare incontro comprando questa macchina.
Spero che la panasonic ponga rimedio presto a questa figuraccia sostituendomi la macchina perchè a mio parere o la macchina era difettosa oppure vendono per subacquea questa macchina quando al massimo la potete usare se fa 4 schizzi di pioggia: cioè non ci sta in nessun modo che una macchina venduta per resistente all'acqua a -10mt mi si allaghi senza motivo per 5 giorni di snorkeling di meno di 30 minuti a volta!
E ancor più inaccettabile è vedersi rifiutare la sostituzione in garanzia perchè c'è entrata acqua al suo interno.... questa spiegazione l'accetterei se avessi mandato in assistenza una macchina qualunque immersa nell'acqua ma non una subacquea.... e non mi venissero a dire che secondo loro non avevo chiuso bene il vano batteria perchè sono anni che uso macchine con scafandro subacqueo facendoci la manutenzione necessaria e penso di saperlo chiudere un vano batteria (che tra l'altro ha anche una sicura piuttosto vistosa di colore rosso quando non è bloccata)...
se poi le guarnizioni che hanno usato per questa macchina non sono all'altezza sarebbe meglio che facessero il mea culpa..... e l'unica colpa che posso imputarmi è esermi fidata della panasonic.
Ah, se aveste ancora voglia di comprarla tenete presente che ALMENO una volta all'anno va mandata in assistenza a cambiare le guarnizioni per preservarne la funzionalità (non so quale visto che si allaga anche quando è nuova di zecca!) e immagino che ciò abbia un costo non indifferente.
Se volete un consiglio compratevi una buona compattina non subacquea senza spendere una fortuna (se ne trovano con le stesse caratteristiche di questa a metà del prezzo) e poi decidete voi se metterci la classica custodia a bustina da snorkeling o un bel case stagno da immersione.... risparmiate, state più tranquilli e non buttate via soldi e tempo a correre dietro al servizio clienti panasonic!