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Samsung, assistenza allo sportello

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09 2011
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Di Giulio Mandara

Apre a Milano il primo centro di assistenza Samsung basato sul nuovo concetto “face to face”: incontro diretto con i tecnici Samsung, senza appuntamento, allo sportello, anche per avere informazioni e consigli sui prodotti

Samsung ha aperto a Milano, in via Savona 129, il suo primo centro assistenza basato sul concetto “face to face”. Ci sono i servizi di riparazione tradizionali, ma sopratutto una nuova modalità, almeno per l'Italia, che è quella dello sportello individuale, dove si incontrano direttamente gli esperti di Samsung e si può seguire in diretta la riparazione del prodotto. Senza intermediari, senza appuntamento, e con la possibilità di ricevere anche un servizio di consulenza per conoscere  meglio il prodotto, e avere consigli pratici per usarlo.
 
Il centro comprende anche una sala d'attesa con TV e showroom con i prodotti Samsung. È prevista l'apertura di altri centri nei prossimi mesi. 

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